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招商标准
商家入驻流程说明
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招商标准
一、主体资质要求
- 合法注册
- 企业需提供有效的营业执照（三证合一）。
- 个体工商户需提供营业执照+经营者身份证。
- 境外商家提供当地合法经营证明及跨境报关资质。
- 品牌授权（如适用）
- 非自有品牌需提供品牌方授权书（二级以内授权）。
- 食品/美妆类目需额外提供生产许可证或质检报告。
二、商品准入规范
- 商品合规
- 禁止销售：仿冒品、违禁品、无中文标签的进口商品。
- 特殊类目需认证：
- 食品类 → 食品经营许可证
- 3C数码 → 3C认证
- 图书音像 → 出版物经营许可证
- 品质保障
- 商品需符合国家质量标准，提供实物图（禁止盗图）。
- 重点管控类目（如母婴、保健品）需提供近期质检报告。
三、运营能力要求
- 供应链能力
- 承诺72小时内发货，现货库存占比≥90%。
- 具备稳定仓储及物流合作资源。
- 客户服务
- 支持7×12小时在线客服（7×12小时在线客服（含节假日轮值）。
- 售后响应时效≤24小时，退货处理≤72小时。
四、合作承诺
- 费用承担
- 接受平台基础佣金（参考：5%-15%，按类目浮动）。
- 承担退换货产生的物流及损耗成本。
- 合规经营
- 禁止刷单、虚假宣传、价格欺诈等行为。
- 遵守平台营销规则（如促销价需低于30日均价）。
五、优先入驻政策
符合以下条件可快速审核：
- 品牌方/一级代理商
- 天猫/京东同款商品价优≥10%
- 具备48小时发货能力
- 店铺评分≥4.8（其他平台）